Updates dichten beveiligingslekken en lossen fouten op in Windows en in programma's zoals je browser en Office. Wij installeren ze automatisch via het beheerprogramma, meestal buiten werktijd. Soms is een herstart nodig om een update af te ronden.
Waarom updates belangrijk zijn
De meeste inbraken op bedrijfscomputers lopen via een bekend lek waarvoor de update al klaarlag. Door updates snel te installeren is dat lek dicht voordat iemand het misbruikt. Daarom laten we updates niet wachten tot het een keer uitkomt.
Wanneer gebeurt het?
- Buiten werktijd: de meeste updates installeren 's avonds of 's nachts, als de computer aan staat en internet heeft
- Direct bij een ernstig lek: dan kan een update ook overdag komen; je merkt er meestal niets van
- Herstart: sommige updates werken pas na een herstart; je ziet dan een melding met het verzoek om te herstarten, en als je uitstelt plannen we hem op een rustig moment
Wat kun je zelf doen?
- Sla je werk op en herstart als je de melding ziet; het duurt meestal een paar minuten
- Herstart minstens één keer per week, bijvoorbeeld aan het eind van de vrijdag; Afsluiten is in Windows geen volledige herstart, kies dus Opnieuw opstarten
- Laat een laptop die thuis staat regelmatig een avond aan de lader en met internet, zodat updates kunnen draaien
- Zet een computer niet uit terwijl op het scherm staat dat updates worden geïnstalleerd; dat kan Windows beschadigen
Krijg je na een update een foutmelding of werkt een programma anders? Noteer de melding en neem contact met ons op. Draai de update niet zelf terug.
Een melding die je vraagt om updates te installeren via een website of een pop-up in je browser komt niet van ons. Sluit die weg en meld het ons.