Contact

Hoe neem ik mijn nieuwe laptop in gebruik?

Laatst bijgewerkt:

Een laptop die je via ons krijgt, is al voorbereid: beheer, versleuteling, virusscanner, automatische updates, de Microsoft 365-apps en de programma's van je organisatie staan erop of worden bij de eerste aanmelding binnengehaald. Jij hoeft eigenlijk alleen in te loggen.

Stap 1

Zet de laptop aan en verbind met internet

Kies je wifi-netwerk of sluit een netwerkkabel aan en houd de voeding erin; de eerste installatie kan even duren.

Stap 2

Log in met je werkaccount

Gebruik je zakelijke mailadres en wachtwoord en bevestig met je authenticator-app. Bij een nieuw account staan de gegevens in het bericht dat je van ons kreeg; je kiest dan direct een eigen wachtwoord.

Stap 3

Wacht tot de inrichting klaar is

Na het inloggen worden programma's en instellingen binnengehaald; dat kan een kwartier tot een uur duren. Printers en gedeelde mappen volgen meestal automatisch zodra je op kantoor bent.

Stap 4

Controleer je bestanden

Documenten in OneDrive of SharePoint verschijnen vanzelf. Had je nog bestanden lokaal op de oude laptop (Bureaublad, Downloads), zet die dan over naar OneDrive of laat het ons weten vóór je de oude laptop inlevert.

Stap 5

Zet je wachtwoorden en MFA over

Gebruik je een wachtwoordmanager, log er in en alles is er. Je authenticator-app op je telefoon werkt gewoon door. Wachtwoorden die alleen in de browser van de oude laptop stonden, komen alleen mee als je daar met je werkaccount was aangemeld.

Stap 6

Lever de oude laptop in

Lever de oude laptop bij ons in of geef hem mee als we komen installeren. Wij wissen hem veilig en melden hem af uit het beheer (zie de handleiding over het veilig wissen van apparaten).

Tip

Loopt er iets vast bij de eerste aanmelding, maak dan een foto van de melding en neem contact met ons op. Begin niet opnieuw met een lokaal account; dan komt het apparaat niet goed in beheer.

Terug naar Hardware en levering

Staat je vraag er niet bij?

Mail ons je vraag, als het kan met een schermafdruk erbij. We pakken hem zo snel mogelijk op en je hebt het antwoord altijd bij de hand.