Hardware vervangen als het kapot gaat, is het duurste en meest storende moment: iemand kan niet werken, er is haast en geen keus. Een hardwareplan draait dat om: je weet per apparaat wanneer het ongeveer aan de beurt is en spreidt de kosten.
Gangbare levensduur
Vuistregels; de werkelijke levensduur hangt af van het gebruik en van hoe lang de fabrikant updates levert.
- Laptops: drie tot vijf jaar; daarna lopen batterij en prestaties achter.
- Vaste pc's: vier tot zes jaar; ze slijten minder, maar lopen tegen dezelfde softwaregrenzen aan.
- Telefoons: drie tot vier jaar, meestal zolang het toestel beveiligingsupdates krijgt.
- Servers en NAS: rond de vijf jaar; de ondersteuning van fabrikant en besturingssysteem is de grens.
- Netwerkapparatuur (router, firewall, switches, accesspoints): vijf tot zeven jaar, of eerder als de beveiligingsupdates stoppen.
Signalen dat het tijd is
- De batterij haalt een halve werkdag niet meer.
- Opstarten en wisselen tussen programma's duurt merkbaar lang, terwijl de software schoon is.
- Het apparaat krijgt geen updates meer of het nieuwe besturingssysteem wordt niet ondersteund, zoals pc's die niet naar Windows 11 kunnen.
- Reparaties stapelen zich op of onderdelen zijn niet meer leverbaar.
Vervangen per groep
Vervang niet alles tegelijk en ook niet één voor één bij falen, maar per groep: elk jaar een deel van de laptops, of alle apparaten van één afdeling. Dat houdt de kosten voorspelbaar, beperkt het aantal verschillende modellen (handig voor beheer en accessoires) en zorgt dat niemand jaren wacht.
Zo stel je het op
Begin met een lijst van alle apparaten met aankoopdatum en gebruiker; voor apparaten onder ons beheer hebben wij die. Zet per apparaat een verwacht vervangjaar en kijk elk jaar of de planning nog klopt. Wij denken graag mee; vraag ons naar de mogelijkheden.
Koop bij vervanging niet het minimum: wat vandaag net voldoet, is over twee jaar het traagste van het kantoor.