Meestal staat de computer al dagen aan, is de schijf vol of draait er te veel tegelijk.
Stap 1
Herstart de computer
Kies Opnieuw opstarten, niet Afsluiten; dat lost de helft op.
Stap 2
Kijk wat hem bezighoudt
Open Taakbeheer (Ctrl+Shift+Esc) en sluit het programma af dat bovenaan staat.
Stap 3
Controleer de vrije ruimte
Instellingen > Systeem > Opslag: onder 20 GB wordt Windows traag; leeg prullenbak en Downloads.
Stap 4
Sluit tabbladen
Tientallen browsertabbladen trekken een computer leeg.
Stap 5
Loopt hij helemaal vast?
Wacht een minuut, houd dan de aan/uit-knop tien seconden ingedrukt en start opnieuw.
Nog niet opgelost?
Zet in je mail: sinds wanneer, bij welk programma of welke handeling, of collega's het ook hebben en wat je al hebt geprobeerd; een schermafdruk van Taakbeheer helpt. Meer in de handleiding 'Mijn computer is traag: wat check ik zelf voordat ik jullie mail?'.