Een verwijderd bestand is zelden echt weg: OneDrive en SharePoint bewaren het 93 dagen, met eerdere versies.
Stap 1
Druk direct op Ctrl+Z
Heb je het net gedaan, dan maakt dat het ongedaan.
Stap 2
Kijk in de prullenbak van Windows
Rechtsklik op het bestand en kies Terugzetten.
Stap 3
Kijk in de prullenbak van OneDrive of SharePoint
Op onedrive.com of de SharePoint-site: open Prullenbak en kies Herstellen.
Stap 4
Overschreven in plaats van verwijderd?
Rechtsklik op het bestand, kies Versiegeschiedenis en herstel de versie van ervoor.
Stap 5
Mail ons
Staat het in geen prullenbak, dan kijken wij in de back-up.
Nog niet opgelost?
Zet in je mail: de bestandsnaam (of een deel), waar het stond (OneDrive, welke SharePoint-site of welk Teams-kanaal) en wanneer het verdween; wacht niet te lang. Meer in de handleiding 'OneDrive: synchroniseren, delen met een link, versies en verwijderde bestanden terughalen'.