Een eSIM is een simkaart die in je apparaat is ingebouwd. Je krijgt geen kaartje per post, maar een QR-code per e-mail; na het scannen downloadt je toestel het profiel. Wat een eSIM kan (alleen data, of ook bellen) hangt af van het abonnement, niet van de vorm.
Welke apparaten hebben een eSIM?
iPhone vanaf de XS en XR, Samsung Galaxy vanaf de S20-serie, Google Pixel vanaf de 3a, en veel tablets, laptops en smartwatches. Zoek in de instellingen naar 'eSIM toevoegen' of in de specificaties naar eSIM of eUICC.
Kan een eSIM in een modem?
Meestal niet: de meeste 4G/5G-modems hebben alleen een slot voor een fysieke simkaart. Sommige nieuwere en zakelijke routers ondersteunen wel eSIM; twijfel je, geef ons merk en type door.
Zorg voor wifi
Tijdens het activeren heeft je toestel internet nodig, meestal via wifi.
Open de QR-code
Open de e-mail met de QR-code op een ander scherm of print hem. Op een iPhone (iOS 17.4 of nieuwer) kun je de code in de mail ingedrukt houden en Voeg e-sim toe kiezen.
Voeg de eSIM toe
Open de instellingen van je toestel en scan de QR-code. Het menu heet per merk anders:
- iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk > Voeg e-sim toe (of Voeg mobiel abonnement toe) > Gebruik QR-code
- Samsung: Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer > Voeg eSIM toe > Scan QR-code
- Pixel: Instellingen > Netwerk en internet > Simkaarten > Simkaart toevoegen > Een e-simkaart instellen
Kies de eSIM voor mobiele data
Gebruik je de eSIM naast je gewone simkaart, laat mobiele data dan via de eSIM lopen en bellen via je eigen simkaart. Controleer daarna de APN (zie de handleiding voor Android of iPhone).
Een eSIM kun je niet uit het ene toestel halen en in het andere stoppen. Verwijder het profiel niet zelf; neem bij een nieuw toestel eerst contact met ons op voor een nieuwe QR-code.
Kan je toestel niet scannen, kies dan 'Voer info handmatig in' of 'Voer activeringscode in' en typ het SM-DP+-adres en de activeringscode uit de e-mail over.