Een simkaart kan beveiligd zijn met een pincode die je bij het opstarten invoert. Voor een telefoon is dat handig, voor een modem, camera of tracker juist niet: zo'n apparaat kan geen pincode invoeren en maakt dan geen verbinding. De standaardpincode is bij de Nederlandse operators meestal 0000; hij staat ook op het pasje van de simkaart of in je welkomstmail.
De simkaart vraagt om een pukcode
Na drie verkeerde pincodes blokkeert de simkaart en vraagt hij om de pukcode: een code van acht cijfers die op het pasje van de simkaart staat. Weet je de pukcode niet, neem dan contact met ons op; wij zoeken hem voor je op. Na het invoeren kies je een nieuwe pincode.
Plaats de simkaart in een telefoon
De pincode zet je het makkelijkst uit of om in een telefoon. Stop de simkaart erin en voer de huidige pincode in als daarom wordt gevraagd.
Zet de pincode uit of wijzig hem
Het menupad verschilt per toestel:
- Android: Instellingen > Beveiliging (of Beveiliging en privacy) > Meer beveiligingsinstellingen > SIM-vergrendeling instellen. Zet SIM-kaart vergrendelen uit of kies SIM-pincode wijzigen.
- iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk > SIM-pincode. Zet de schakelaar uit of kies Wijzig pincode.
Plaats de simkaart terug in het apparaat
Zet het modem, de camera of de tracker uit, plaats de simkaart en zet het apparaat weer aan. Zonder pincode maakt het nu zelf verbinding.
Voer de pukcode nooit op de gok in. Na tien verkeerde pukcodes (bij sommige operators al eerder) is de simkaart definitief onbruikbaar en heb je een nieuwe nodig.
Veel modems hebben in de beheerpagina een veld voor de simpincode. Wil je de pincode liever aan laten, vul hem daar dan in; het modem onthoudt hem.