De meeste Android-toestellen vullen de APN automatisch in zodra je de simkaart plaatst. Werkt mobiel internet daarna niet, dan voeg je de APN zelf toe. De namen van de menu's verschillen per merk; hieronder staan de gangbare varianten.
Open de netwerkinstellingen
Ga naar Instellingen > Netwerk en internet (Samsung: Verbindingen) > Mobiel netwerk of Mobiele netwerken. Heeft je toestel twee simkaarten, kies dan eerst de simkaart waarvoor je de APN instelt.
Ga naar de toegangspunten
Tik op Namen toegangspunten of APN. Je ziet de bestaande profielen. Tik op + of Toevoegen voor een nieuw profiel.
Vul de gegevens in
Gebruik de waarden uit je welkomstmail. Velden die je niet hoeft in te vullen laat je leeg:
- Naam: een eigen naam, bijvoorbeeld 'Mobiel internet'
- APN: de naam uit je welkomstmail, bijvoorbeeld
internet - Gebruikersnaam en wachtwoord: leeg, tenzij anders vermeld
- Verificatietype: Geen, of PAP als dat vermeld staat
- APN-type:
default,supl - APN-protocol: IPv4/IPv6
Sla op en selecteer het profiel
Tik op de drie puntjes rechtsboven en kies Opslaan. Terug in de lijst tik je op het rondje voor je nieuwe profiel om het actief te maken.
Herstart het toestel
Zet mobiele data aan en herstart het toestel. Zet wifi even uit en open een website om te testen.
Staat er nog een profiel van een vorige aanbieder, verwijder dat dan of zorg dat jouw nieuwe profiel geselecteerd is. Via de drie puntjes kun je ook Standaardinstellingen herstellen kiezen om opnieuw te beginnen.
Verander alleen de velden die in je welkomstmail staan. Andere velden, zoals proxy, poort, MCC en MNC, laat je op de standaardwaarde; een typfout daar zorgt ervoor dat het profiel niet werkt.