Roaming betekent dat je simkaart het netwerk van een buitenlandse aanbieder gebruikt. Je eigen aanbieder heeft daar afspraken mee en rekent het gebruik met jou af. Binnen de EU gelden sinds 2017 regels die roaming grotendeels gelijkstellen aan gebruik thuis.
Roam like at home
In alle EU-landen plus Noorwegen, IJsland en Liechtenstein gebruik je je bundel voor bellen, sms en data tegen het tarief dat je thuis betaalt. Deze regeling is in 2022 verlengd tot medio 2032. Je aanbieder mag er geen extra kosten voor rekenen zolang je gebruik binnen de regels blijft. Ook moet de kwaliteit gelijkwaardig zijn: heb je thuis 5G, dan mag dat in het buitenland niet kunstmatig worden beperkt als het bezochte netwerk 5G aanbiedt.
Fair use: de grenzen
- Tijdelijk verblijf: de regels zijn bedoeld voor vakantie en reizen. Ben je in een periode van vier maanden meer in het buitenland dan thuis en gebruik je daar ook meer, dan mag je aanbieder je waarschuwen en na veertien dagen een toeslag rekenen.
- Datalimiet bij onbeperkte of goedkope bundels: de aanbieder mag voor roaming een datalimiet instellen, berekend uit de prijs van je abonnement. Je krijgt een melding als je die bereikt; daarna geldt een gereguleerd tarief per GB.
- Niet alle landen: Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Turkije, Andorra en de meeste Balkanlanden vallen er niet onder, ook al voelen ze Europees. Kijk vooraf wat je aanbieder daar rekent.
Abonnementen voor internet thuis
Veel 4G/5G-abonnementen voor internet thuis zijn als vaste verbinding bedoeld en volgens de voorwaarden alleen in Nederland te gebruiken; roaming kan op die simkaart uitstaan. Wil je het modem meenemen, vraag ons dan vooraf wat voor jouw abonnement geldt.
Het alarmnummer 112 werkt in de hele EU gratis, ook zonder bundel en zonder roaming.