Eén test via wifi op de bank zegt weinig: je meet dan vooral je wifi, op één moment. Zo zie je waar een probleem echt zit.
Zo lees je de uitkomst
- Kabel goed, wifi slecht: het probleem zit in je wifi (plek van het modem, bereik)
- Kabel ook laag: het signaal van de mast is het probleem. Verplaats het modem of overweeg een buitenantenne
- Ping (latency): de reactietijd in milliseconden. Via 4G/5G is 20 tot 40 ms normaal, glasvezel zit vaak onder 10 ms. Voor videobellen en de meeste games is tot 60 ms prima
- Jitter: hoe sterk de ping schommelt. Een kabel naar het modem en een goede modemplek houden die laag
Waarom wisselt de snelheid over de dag?
Je deelt de mast met alle telefoons en modems in de omgeving. 's Avonds streamen en videobellen veel mensen tegelijk, dus krijgt iedereen een kleiner deel. Dat is normaal en geen storing. Ook kan het modem 's avonds terugvallen op een lagere band met minder capaciteit.
Gebruik steeds hetzelfde apparaat
Liefst een recente laptop; een oud toestel kan zelf de beperking zijn.
Meet eerst met een netwerkkabel
Sluit de laptop met een kabel op het modem aan en test op bijvoorbeeld speedtest.net of fast.com. Dit is wat de mast levert, zonder wifi ertussen.
Meet daarna via wifi
Eerst naast het modem, dan op de plek waar je het internet echt gebruikt.
Zet ander verkeer stil
Pauzeer downloads, updates, back-ups en streams op andere apparaten.
Herhaal drie keer, op meerdere momenten
Noteer het middelste resultaat met plek en tijd. Meet overdag en 's avonds.
Elke test kost data. Meet gericht, niet tientallen keren per dag.
Blijft de snelheid met kabel, bij een raam en 's avonds structureel onder de 30 Mbit/s? Neem contact met ons op; soms werkt een simkaart van een ander netwerk op jouw adres beter.